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铜山农村商业银行管道支行 荣获2018年度“江苏省巾帼文明岗”荣誉称号

发布时间: 2019-06-12 08:51 来源: 未知 作者: admin
      近日,铜山农村商业银行股份有限公司管道支行荣获2018年度“江苏省巾帼文明岗”荣誉称号。这是该行首次获得此荣誉称号。
      近年来,该行紧紧围绕总行党委工作部署,紧盯年度工作目标不放松,抢抓机遇,严格落实,充分发挥妇女职工半边天优势,以推动服务创新续写“巾帼文明岗”崭新篇章。她们始终把优质文明服务作为工作的出发点和落脚点,围绕“提素质、创一流、树形象、增效益”这一目标,不断提升服务水平。扎实开展“服务创一流,满意在管道”活动,对客户做到“来有迎声,问有答声,走有送声”,对业务做到“受理一手清,答复一口清,告知一口清”。根据客户不同需要采取人性化服务,了解客户新要求,建立客户回访制度,认真听取客户意见,把客户的满意作为追求的目标。以女性的细心和温柔,为前来办理业务的客户带来片片温馨,急人之所急,想人之所想,每个人都以“巾帼精神”严格要求自己,提高文化修养,充分展示新时期新形势下女性的良好形象。在高质量发展的同时,该行积极履行社会责任,不忘回馈社会初心,积极参加市妇联倡导的各项公益活动。在“善行徐州,助力梦想”公益活动中积极捐款,在帮助困境儿童成长活动中党员与困境儿童“一对一”结对帮扶,开展“十个一”爱心活动,给予困境儿童经济支持和精神关怀,为困境儿童撑起关爱天空。
      该行以“展巾帼英姿,树公仆形象”为价值目标,外树形象,内抓业务,全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”标杆品牌,在平凡的岗位上争创出一流的业绩,充分发挥妇女“半边天”作用,为徐州铜山农商银行实现高质量发展做出积极的贡献。(申玉龙)
 

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