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澳门新葡新京喜获2018年度江苏省银行业文明规范服务创建工作先进单位

发布时间: 2019-02-15 14:46 来源: 未知 作者: admin

     为引领推进银行业文明规范服务管理工作的发展,按照中国银行业协会和江苏省银行业协会的统一部署,澳门新葡新京发挥职能作用,积极培育服务文化,传播行业正能量,推进优质服务常态化发展,组织开展了普惠金融服务系列活动。为表彰在文明服务规范管理提升工作中作出积极贡献的先进单位,省协会在对会员单位2018年度文明规范服务管理、千佳测评评估、专题活动、材料报送等方面工作进行全面考量的基础上,评选出2018年度江苏省银行业文明规范服务工作先进单位,澳门新葡新京获此殊荣。
     2018年,澳门新葡新京认真贯彻中银协、省银协关于抓好文明服务工作的相关要求,以强化服务管理,拓展服务渠道,打造服务品牌为中心,开展了一系列工作。

     开展千佳单位达标评估工作。根据中银协和省银协有关文件,成立了评估工作领导小组,抽调相关人员对申报参选的营业网点开展了现场评估验收。交通银行徐州黄山小区支行、工商银行徐州分行营业部营业室,徐州彭城农商行耿集支行3家营业网点荣获“2018年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”;农业银行徐州云龙支行荣获“江苏省银行业文明规范服务优秀单位”。


     召开2017年度文明规范服务创建工作总结表彰大会暨星级网点授牌仪式。组织部分会员单位30余名创建工作相关人员参加省银协文明规范服务示范单位创建经验交流巡回演讲活动。


     开展文明规范服务创建工作回头看活动,对全市历年获评的营业网点进行复查。


     积极参与省协会“2018年度江苏省银行业柜面服务明星评选活动”,在全市进行了柜面服务明星选拔和集训,最终荣获团体三等奖,1人被授予“金牌服务明星”,2人被授予“银牌服务明星”,提升了徐州市银行业在全省内的实力与形象。

      2019年,澳门新葡新京将继续坚持以文明规范服务为主线,深化创建内涵,积极打造徐州市银行业优质服务品牌,不断增强银行服务的综合实力,满足消费者日益增长的金融服务需求,为更好地服务实体经济的发展做出新的贡献。

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